Добро пожаловать на сайт The Cheeseroom (www.cheeseroom.com) («Веб-сайт»), который принадлежит компании MCDL Enterprise LLC, входящей в группу компаний Ribezzi Group, и управляется ею в собственных интересах.

MCDL Enterprise LLC — это юридическое лицо, учрежденное в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов, имеющее регистрационный номер коммерческой организации 2116064 и юридический адрес: Sharjah Media City, Шарджа, Объединенные Арабские Эмираты.

Настоящие Положения и условия (далее — «Условия») регулируют ваш доступ к Веб-сайту и его использование, включая любые покупки, совершенные через него. В этих Условиях термины «мы», «нас» или «The Cheeseroom» относятся к MCDL Enterprise LLC как к оператору данного Веб-сайта.

Наша цель — обеспечить доступность Веб-сайта (www.cheeseroom.com) и связанных с ним услуг для широкой аудитории. Однако для использования Веб-сайта (www.cheeseroom.com) и оформления заказов вы должны соответствовать следующим критериям:

- Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы иметь законный доступ к Веб-сайту (www.cheeseroom.com) и его услугам.
- Вы должны иметь возможность произвести оплату одним из наших принятых способов оплаты.
- Вы должны согласиться соблюдать настоящие Положения и условия.
- Вы должны быть юридически уполномочены на размещение обязательных для исполнения заказов у нас.

Обратите внимание, что Веб-сайт (www.cheeseroom.com) и все его предложения предназначены исключительно для личного использования или подарков. Любая форма коммерческого использования, перепродажи или оптовых закупок строго запрещена.

The Cheeseroom оставляет за собой право отклонить или аннулировать любой заказ, если есть подозрения в коммерческих целях или если будет установлено, что гость не соответствует критериям, изложенным в Разделе 2: Соответствие требованиям и допустимое использование.

Доступ к веб-сайту (www.cheeseroom.com) предоставляется бесплатно. Гости несут ответственность за принятие всех необходимых мер для доступа к веб-сайту (www.cheeseroom.com) и его использования. 

Доступ к веб-сайту (www.cheeseroom.com) предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available). Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу веб-сайта (или любой его части) в любое время без предварительного уведомления. The Cheeseroom не несет ответственности за отсутствие доступа к веб-сайту, полностью или частично, в любое время или на любой срок. 

Вы можете размещать ссылки на веб-сайт (www.cheeseroom.com) при условии, что такие ссылки размещаются корректным и законным образом, не наносят ущерба нашей репутации и не подразумевают какой-либо формы связи, одобрения или поддержки со стороны The Cheeseroom там, где ее не существует. 

Весь контент, представленный на Веб-сайте (www.cheeseroom.com), включая, помимо прочего, текст, графику, изображения, логотипы, описания продуктов, видео и программное обеспечение, является исключительной собственностью The Cheeseroom или ее лицензиаров. Данный контент защищен применимыми законами об интеллектуальной собственности, включая законы об авторском праве, товарных знаках и смежные законы в Дубае, Объединенных Арабских Эмиратах и на международном уровне.

Все права на такую интеллектуальную собственность строго защищены. Пользователям категорически запрещается копировать, воспроизводить, распространять, изменять, передавать или иным образом использовать любые материалы с Веб-сайта без предварительного письменного согласия The Cheeseroom.

The Cheeseroom оставляет за собой право изменять или обновлять данный раздел об интеллектуальной собственности в любое время без предварительного уведомления. Гостям рекомендуется периодически просматривать этот раздел, чтобы оставаться в курсе любых изменений.

Более того, The Cheeseroom строго запрещает продажу, размещение или рекламу контрафактных, реплицированных или иным образом несанкционированных товаров на Веб-сайте (www.cheeseroom.com). Любая сторона, уличенная в нарушении данной политики, может быть подвергнута немедленной блокировке, удалению с платформы и судебному преследованию в соответствии с законами Дубая, Объединенных Арабских Эмиратов.

Размещая любой контент на Веб-сайте (www.cheeseroom.com) — включая, помимо прочего, отзывы, комментарии, фотографии или любые другие пользовательские материалы — вы предоставляете The Cheeseroom неисключительное, безвозмездное, бессрочное, безотзывное и полностью сублицензируемое право на использование, воспроизведение, изменение, адаптацию, публикацию, перевод, создание производных работ, распространение и демонстрацию такого контента по всему миру, в любых средствах массовой информации, для любых целей.

Вы заверяете и гарантируете, что обладаете всеми правами на размещаемый вами контент или иным образом контролируете их; что контент является достоверным, не содержит конфиденциальной информации и не нарушает действующее законодательство или настоящие Положения и условия.

Оформляя заказ на Сайте (www.cheeseroom.com), вы соглашаетесь с данными Положениями и условиями. 

Все заказы принимаются при условии их наличия. Cheeseroom оставляет за собой право отклонить или отменить любой заказ по своему усмотрению, включая, помимо прочего, ситуации, когда: 

- Запрошенный товар отсутствует на складе. 
- Платеж не авторизован или не был успешно обработан. 
- Имеются неточности или ошибки в ценах, описании товаров или информации об их наличии. 

Если ваш заказ будет отменен после обработки платежа, вам будет произведен полный возврат средств тем же способом, которым был осуществлен платеж. 

The Cheeseroom стремится обеспечить своим клиентам гарантию того, что вся информация о продуктах, представленная на веб-сайте (www.cheeseroom.com) — включая цены, описания и изображения, — является точной, полной и актуальной. Тем не менее, The Cheeseroom не гарантирует отсутствие в этой информации ошибок, упущений или неточностей.

В случае возникновения каких-либо расхождений мы оставляем за собой право исправлять ошибки, обновлять информацию о продуктах или отменять заказы по мере необходимости — даже после того, как заказ был оформлен. The Cheeseroom также оставляет за собой право изменять, прекращать продажу или удалять продукты с веб-сайта в любое время и без предварительного уведомления.

После оформления заказа на Веб-сайте (www.cheeseroom.com) вы получите подтверждение заказа по электронной почте или через платформу. Данное подтверждение служит лишь уведомлением о том, что мы получили ваш запрос, и не является официальным принятием вашего заказа.

Принятие заказа и заключение юридически обязывающего договора между вами и The Cheeseroom происходит только после отправки товаров по указанному адресу доставки.

Все цены, указанные на Веб-сайте (www.cheeseroom.com), представлены в дирхамах Объединенных Арабских Эмиратов (AED) и включают применимые налоги, если не указано иное. Цены могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления.

Оплата вашего заказа должна быть произведена одним из принятых способов оплаты, доступных при оформлении заказа. Предоставляя свои платежные реквизиты, вы подтверждаете и гарантируете, что должным образом уполномочены использовать выбранный способ оплаты, а также что предоставленная информация является точной и полной.

Варианты доставки — включая сопутствующие расходы и ориентировочные сроки — будут отображены в процессе оформления заказа на Сайте (www.cheeseroom.com). The Cheeseroom приложит все разумные усилия для обеспечения своевременной доставки в указанные сроки. 

Тем не менее, мы не несем ответственности за любые задержки или перебои, возникшие в результате обстоятельств, находящихся вне нашего разумного контроля. Для получения полной информации о процедурах доставки, исключениях и обязанностях клиента, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой доставки. 

Обратите внимание, что в настоящее время The Cheeseroom осуществляет доставку исключительно в пределах эмирата Дубай. Услуги доставки за пределами этой территории в данный момент не предоставляются. 

Стоимость доставки не включена в указанные цены на товары и будет добавлена отдельно при оформлении заказа. 

Если вы хотите изменить или отменить свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашим консьерж-сервисом как можно скорее. Мы приложим все разумные усилия, чтобы выполнить вашу просьбу. Пожалуйста, обратите внимание, что изменения или отмена могут стать невозможными после того, как заказ будет передан в обработку для отправки. 

The Cheeseroom гарантирует, что все заказы доставляются в идеальном состоянии по адресу, указанному при оформлении заказа.

В маловероятном случае, если качество вашего заказа при получении окажется неудовлетворительным, просим вас связаться с нами по адресу concierge@cheeseroom.com в течение 48 часов с момента доставки. Вы также можете напрямую обратиться в нашу консьерж-службу. Для рассмотрения претензии, пожалуйста, предоставьте:

- Письменное описание проблемы.
- Подтверждение покупки (чек).
- Фотографические доказательства.

В связи с тем, что наши продукты являются скоропортящимися, предоставление полной и точной документации является обязательным условием для рассмотрения возможности замены или обмена. К сожалению, претензии, поданные без соответствующих подтверждающих материалов, не подлежат повторной отправке.

The Cheeseroom оставляет за собой право ограничить или отказать в замене товара по своему собственному усмотрению.

Для получения подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата товаров и денежных средств на сайте (www.cheeseroom.com). Мы соблюдаем все применимые законы о защите прав потребителей в Дубае, Объединенные Арабские Эмираты, и стремимся поддерживать справедливый и прозрачный процесс возврата.

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, The Cheeseroom не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, фактические или последующие убытки, возникшие в результате или в связи с использованием вами или невозможностью использования Веб-сайта (www.cheeseroom.com), включая, помимо прочего, убытки, возникшие в результате несанкционированного доступа к вашим данным или передаваемой информации или их изменения — даже если компания The Cheeseroom была уведомлена о возможности таких убытков.

Оформляя заказ через Веб-сайт, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с положениями, изложенными в разделе «Заказы» настоящих Положений и условий. Вы обязаны периодически просматривать данные Положения, поскольку они могут обновляться или изменяться без предварительного уведомления.

Если вы не согласны с данными Положениями, пожалуйста, воздержитесь от оформления заказа через нашу платформу.

The Cheeseroom оставляет за собой право приостановить или аннулировать вашу регистрацию и доступ к Веб-сайту (www.cheeseroom.com) по своему разумному усмотрению, включая, помимо прочего, случаи несоблюдения вами настоящих Условий и положений или любых других применимых правил, заявлений об отказе от ответственности или руководств, опубликованных на данном Веб-сайте (www.cheeseroom.com).

Такая приостановка или аннулирование не затрагивают законные права или обязательства любой из сторон, возникшие до даты расторжения. 

Договорные отношения, установленные настоящими Положениями и условиями, существуют исключительно между вами и The Cheeseroom. Настоящие Условия не предназначены для предоставления и не предоставляют никаких прав или преимуществ каким-либо иным лицам или третьим сторонам.

Соответственно, ни одно физическое или юридическое лицо, за исключением вас и The Cheeseroom, не имеет права требовать исполнения или опираться на какое-либо положение настоящих Положений и условий. 

Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что настоящие Положения и условия составляют полное и исключительное соглашение между вами и The Cheeseroom относительно использования вами Веб-сайта (www.cheeseroom.com) и любых покупок, совершенных через него. Настоящие Положения заменяют собой любые предшествующие предложения, соглашения, сообщения или договоренности — как устные, так и письменные — между сторонами.

Толкование, действительность и исполнение настоящих Положений и условий, а также любые споры, возникающие в связи с ними, регулируются федеральным законодательством Объединенных Арабских Эмиратов и законодательством Эмирата Дубай.

Любые судебные иски, разбирательства или процессы, возникающие из настоящих Положений и условий или связанных с ними, а также с любыми покупками, совершенными через Веб-сайт, подпадают под исключительную юрисдикцию судов Дубая, Объединенные Арабские Эмираты.

Получая доступ к Веб-сайту и используя его, вы выражаете свое согласие с персональной юрисдикцией судов Дубая и отказываетесь от любых возражений против осуществления такой юрисдикции на основании неудобного места рассмотрения спора (forum non conveniens) или любой аналогичной доктрины. Кроме того, вы соглашаетесь не инициировать и не участвовать в каких-либо групповых исках или коллективных судебных разбирательствах против The Cheeseroom, связанных с использованием вами Веб-сайта или любыми операциями, совершенными через него.

The Cheeseroom оставляет за собой право обновлять, изменять или дополнять настоящие Положения и условия в любое время без предварительного уведомления. Гостям рекомендуется регулярно просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений. Используя этот веб-сайт и приобретая какой-либо товар (товары), вы подтверждаете и соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящих Положениях и условиях.